Телемедицина – це спосіб допомогти більшій кількості людей. І карантин тільки пришвидшує темпи запровадження медичних послуг на відстані. Ми вже писали про сервіс «Доктор Онлайн», який реалізовується у колаборації медиків, оператора зв’язку та ІТ-шників. Однак сервіс був би неможливий без спеціальної техніки. Тож якими веб-камерами користуються лікарі?
Про камери для лікарів
Сьогодні у проєкті задіяно 70 медиків, які консультують пацієнтів на безкоштовній основі. Усі вони використовують сучасні камери, що допомагають уникнути неточності при консультації хворих.
Технічним партнером проєкту виступила компанія «АСБІС-Україна», надавши веб-камери Logitech моделі C930e для якісного та швидкого зв’язку пацієнтів з лікарями. Камери Logitech C930e дозволяють проводити презентації з високою чіткістю у форматі 1080p, мають опцію 4-разового цифрового масштабування, а також панорамування та нахилу. Оптика, сертифікована Carl Zeiss, забезпечує поле зору в 90° без ефекту «риб’ячого ока».
Крім того, в Logitech C930e використовується технологія Logitech RightLight, що покращує якість транслювання зображення за несприятливих умов освітлення. Вона оптимізована для Microsoft Lync (колишній Microsoft Office Communicator), сумісна з Cisco, Skype та іншими клієнтами, які працюють в операційних системах Windows 7, Windows 8 і Mac OS X 10.7 і вище.
Візуальний контакт за допомогою веб-камери дозволяє здійснити відеоконсультацію, пояснити рекомендації та подальші дії пацієнту, загалом підвищує якість консультування онлайн. Веб-камери Logitech легко під’єднуються, допомагають пацієнтам краще бачити лікаря під час консультації. Важливо також, що такий тип обстеження може морально заспокоїти пацієнта, створити довірчу атмосферу під час розмови та підвищити взаєморозуміння із лікарем. Сьогодні телемедицина – надзвичайно перспективний напрям надання медичних послуг за допомогою дистанційного зв’язку.
Як це працює?
Лікар супроводжує пацієнта так само, як і офлайн: спочатку проводиться первинна консультація, яка дозволяє вислухати скарги пацієнта, поставити додаткові питання, щоб зрозуміти, як діяти далі. Лікар не лише надає рекомендації щодо додаткових обстежень, але й може призначити лікування. За наявності результатів обстеження проводиться повторна консультація також дистанційно. Загалом нині лікарі надають близько 1000 консультацій на день, консультація триває від 10 до 40 хвилин, залежно від складності проблеми.
«– Під’єднання та налаштування камер зайняло в IT-спеціаліста Doctor Online не більше 10 хвилин. Далі за звичною для нас процедурою відбулося тестування – обов’язкова процедура перед запуском нового обладнання, адже фахівці Doctor Online мають бути впевнені, що все зручно та якісно працює для користувачів.
Що може бути важливіше для онлайн-консультування, ніж якісне зображення? Саме тому було прийнято виважене рішення співпрацювати з компанією АСБІС-Україна, що допомогло уникнути технічних складнощів із експлуатацією та в результаті отримати позитивні відгуки задоволених користувачів. Тож для нас це – один із кейсів саме приємної співпраці», – розповів Микола Кисель, директор Doctor Online.
Довідка
Спільний проєкт «АСБІС-Україна» з Doctor Online працює з початку введення карантину. Послугами понад 70 фахівців, серед яких сімейні лікарі, терапевти, педіатри, урологи, кардіологи, дерматологи, ендокринологи, гінекологи та невропатологи, скористалося вже понад 100 000 тисяч українців.
